D. Dinis Business School

Resolução de Conflitos

Apresentação

Este módulo tem como objetivo ajudá-lo(a) a desenvolver competências para resolver conflitos de forma mais eficaz, nomeadamente na identificação de tipos de conflitos, conhecendo e reconhecendo estilos pessoais de abordagem a conflitos e na identificação e implementação de formas eficaz de resolver conflitos.

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